Aide & FAQ

Avec l'adresse email et le mot de passe que le bureau t'a communiqués. À la première connexion, tu choisis ton propre mot de passe.

Contacte le bureau (contact@soumayya.fr ou WhatsApp) : il le réinitialise depuis ta fiche. Un parent peut aussi réinitialiser celui de son enfant, depuis Ma famille → fiche de l'enfant → Réinitialiser le mot de passe.

Dans le menu de ton profil (en haut à droite) → Règlement intérieur, ou en bas des pages. Il précise les horaires (10 h – 13 h, arrivée dès 9 h 55), les retards, les absences, la tenue et les cotisations.

Signale-le au bureau (contact@soumayya.fr ou WhatsApp) : c'est lui qui corrige le nom, le téléphone ou l'adresse. Dans Mon profil, le bouton Écrire au bureau prépare le message.

Oui, si tu en fais la demande au bureau : il active WhatsApp sur ton compte. Tu reçois alors absences, retards, convocations et rappels de lecture sur le numéro enregistré dans ta fiche. Réponds STOP au numéro de l'association pour arrêter.

Le bureau voit tous les comptes. Un·e enseignant·e ne voit que les élèves de ses classes. Les élèves et les parents ne voient pas les autres membres.

Sous la cloche, en haut de l'écran : convocations, absences, remarques de l'enseignant·e. Le bouton Tout marquer comme lu les archive d'un coup.

Avec l'interrupteur soleil / lune dans la barre du haut : il bascule entre clair et sombre.

Sur l'Accueil, la carte Prochaine séance donne la classe, le jour, l'heure, la salle et l'enseignant·e.

Dans Devoirs, le bouton Rendre le devoir se trouve sur la carte du devoir, dans la liste À faire. Écris ta réponse ou joins ton fichier, puis Envoyer. Une fois envoyé, le rendu ne se modifie plus : relis-toi avant. Les devoirs oraux ou sur papier se rendent en classe.

Dans Notes : ta moyenne sur 20 par trimestre, ton rang, la moyenne de la classe, le détail par critère et l'appréciation de ton enseignant·e.

Dans Coran : ta progression et ton objectif, tes sourates (apprises, partielles, pas apprises), tes devoirs de mémorisation, les remarques de ton enseignant·e et ta lecture quotidienne.

Dans Ressources : les documents déposés par tes enseignant·es et par le bureau.

Préviens ton enseignant·e ou le bureau. Pour un·e élève mineur·e, ce sont les parents qui justifient l'absence depuis leur espace. Seules les absences justifiées sont acceptées ; au bout de 3 absences non justifiées, l'élève est renvoyé·e (règlement intérieur).

Dans Ma famille, une carte par enfant. Sa fiche montre ses prochaines séances, ses devoirs, ses résultats par trimestre et ses présences récentes. Le bouton Ouvrir, sur la ligne Coran, donne son objectif, sa progression sourate par sourate, sa lecture quotidienne jour par jour, ses versets à apprendre et les remarques de l'enseignant·e.

Oui. Chaque soir, si ton enfant n'a pas atteint le temps de lecture fixé par l'enseignant·e, tu reçois une notification (la cloche) avec les minutes lues ; ton enfant reçoit un rappel aussi. Le détail des 7 derniers jours est sur sa page Coran.

Sur la fiche de l'enfant (Ma famille), rubrique Présences récentes, bouton Justifier : choisis le motif, ajoute un commentaire si besoin. Le bureau valide la justification. Motifs acceptés : maladie, imprévu familial, problème de transport.

Tu dois accompagner ton enfant pendant toute la durée du cours (10 h – 13 h), le jour indiqué. Sur la fiche de l'enfant, clique Vu — j'accompagnerai pour le confirmer.

Oui. Le bureau peut rattacher l'enfant aux comptes des deux parents, chacun avec sa propre connexion. Il peut aussi ajouter une adresse email qui recevra les emails d'absence et de convocation.

Dans Appels, ouvre la séance et marque chaque élève : Présent·e, En retard, Absent·e, Excusé·e ou Refusé·e, puis Valider l'appel. Sans réseau, l'appel est gardé sur le téléphone et envoyé au retour de la connexion. Les appels des 7 derniers jours sont dans l'onglet Passées ; tout·e enseignant·e de la classe peut les corriger.

En cas d'absences répétées, de devoirs non faits ou de comportement. Bouton Convocation sur la fiche de l'élève, ou Convocations → Nouvelle convocation : choisis le motif et la date de la séance. Les parents sont prévenus automatiquement, dans l'application et par email.

Dans Notes, choisis la classe puis le trimestre. Le bouton Critères définit ce qui est noté (nom, coefficient, barème). Clique ensuite sur un·e élève : une case par critère, enregistrée automatiquement. Moyennes, rangs et bulletins sont calculés à partir des coefficients.

Après l'appel, le bouton Prévenir les parents. Sur une convocation, Contacter les parents : un bouton WhatsApp par parent, avec le message déjà rédigé.

Dans Élèves (ou Parents, Enseignant·es, Bureau), bouton Nouveau compte. Le mot de passe initial saisi sera à changer à la première connexion.

Gestion → Import CSV, avec les colonnes name, email, username, role, gender, origin, phone. Les emails déjà connus sont mis à jour.

Gestion → Justifications. Seul le bureau valide ; les enseignant·es voient le résultat dans l'appel.

Gestion → Années scolaires → Bascule annuelle : choisis les classes à reconduire, et si les enseignant·es et les élèves inscrit·es suivent.

Gestion → Exports pour les identifiants des familles et les attestations de présence ; Notes → classe → bulletins pour les bulletins. Le PDF passe par l'impression du navigateur (Cmd/Ctrl + P → Enregistrer en PDF).